1. Identification du prestataire
Nom : Gaëtan Challer
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 103 671 970 00012
Adresse : 2 square du Montercle 85 120 La Châtaigneraie
Email : gaetan.sens.evolution@gmail.com
Le site sens-evolution-info.fr propose des prestations d’accompagnement, d’analyse symbolique et de consultation.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités dans lesquelles les prestations sont proposées au client.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Nature des prestations
Les prestations proposées constituent une démarche de réflexion, d’accompagnement et de développement personnel. Elles ne garantissent aucun résultat particulier.
- analyse symbolique (textes, situations, parcours de vie)
- accompagnement à la compréhension de situations personnelles
- consultations basées sur des approches symboliques et psychologiques
Ces prestations ne relèvent pas :
- de la médecine
- de la psychologie clinique réglementée
- d’un conseil juridique ou financier
4. Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site ou communiqués au client avant toute commande.
Le tarif est toujours précisé avant validation.
Aucune prestation n’est réalisée sans accord préalable du client.
5. Modalités de paiement
Le paiement est exigé à l’avance, sauf accord contraire.
Moyens de paiement acceptés :
- virement bancaire
- PayPal
La prestation débute après réception du paiement.
6. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont fixés d’un commun accord (téléphone ou visioconférence).
Le client s’engage à fournir des informations sincères et nécessaires à la réalisation de la prestation.
7. Annulation et remboursement
Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.
- Annulation plus de 24h avant : remboursement ou report possible
- Annulation moins de 24h avant : prestation due, sauf cas de force majeure
8. Droit de rétractation
Le client reconnaît expressément demander l’exécution de la prestation avant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours et renonce à exercer ce droit une fois la prestation pleinement exécutée.
9. Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir ses services avec sérieux.
Il ne peut être tenu responsable des décisions prises par le client à l’issue de la prestation.
Le client reste responsable de ses choix et de ses actions.
10. Confidentialité
Toutes les informations échangées dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles. Cette obligation de confidentialité s’applique réciproquement au client et au prestataire.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus, analyses et documents fournis restent la propriété du prestataire.
Ils ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données, conformément au RGPD.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.